Dell diagnostics, Run dell diagnostics (see “dell diagnostics – Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Manuale d'uso

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Uso degli strumenti di supporto

Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer,
eseguire i controlli in “Blocchi e problemi
relativi al software” a pagina 56 ed eseguir
e
Dell Diagnostics prima di rivolgersi alla Dell
per supporto tecnico.
Accertarsi che il dispositivo di cui si desidera
eseguire il test venga visualizzato nell’utilità
Installazione del sistema e sia attivo. Per
accedere all’utilità Installazione del sistema
(BIOS), accendere il computer (o riavviare
il sistema) e premere <F2> quando viene
visualizzato il logo Dell.

Avvio di Dell Diagnostics

Quando si esegue Dell diagnostics, il sistema
richiama l’Enhanced Pre-boot System
Assessment (ePSA, Valutazione sistema
preavvio potenziata). L’ePSA include una serie
di test diagnostici per dispositivi come la
scheda di sistema, la tastiera, lo schermo, la
memoria, il disco rigido e così via.

1. Accendere il computer (o riavviare il sistema).

2. Quando viene visualizzato il logo DELL,

premere immediatamente <F12>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene
visualizzato il logo del sistema operativo,
continuare ad attendere fino alla
visualizzazione del desktop di Microsoft
Windows; quindi, arrestare il sistema
e riprovare.

3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal

menu di avvio e premere <Invio>.

Durante la valutazione, rispondere alle
domande visualizzate.

• Se viene rilevato un errore, il computer si

arresta e viene emesso un segnale acustico.
Per interrompere la valutazione e riavviare
il sistema, premere <n>; per passare alla
verifica successiva, premere <y>; per ripetere
il test del componente non funzionante,
premere <r>.

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