Dell Inspiron M511R (Mid 2011) - Manuale (Pagina 60)

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Soluzione dei problemi
Se si verificano altri problemi relativi al
software —
• Eseguire immediatamente il backup dei file.
• Utilizzare un programma antivirus per
controllare il disco rigido o i CD.
• Salvare e chiudere eventuali file o
programmi aperti e arrestare il sistema dal
menu Start
.
• Controllare la documentazione del software
o contattare il produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
– Accertarsi che il programma sia
compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.
– Accertarsi che il computer soddisfi i
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione del
software.
– Accertarsi di aver installato e configurato
correttamente il programma.
– Verificare che i driver dei dispositivi non
vadano in conflitto con il programma.
– Se necessario, disinstallare e poi
reinstallare il programma.
– Annotare qualsiasi messaggio di errore
che viene visualizzato per facilitare
la risoluzione dei problemi quando si
contatta la Dell.