Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) - Manuale (Pagina 60)

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Come ottenere assistenza
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato Dell, inserire il codice del servizio
espresso per inoltrare la chiamata al personale
di supporto competente. Se non si dispone del
codice del servizio espresso, aprire la cartella
Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona
Express Service Code (Codice del servizio
espresso) e seguire le istruzioni.
N.B.: alcuni servizi non sempre sono
disponibili in tutti i paesi al di fuori degli
Stati Uniti continentali. Per informazioni
sulla disponibilità, rivolgersi al proprio
rappresentante locale Dell.
Supporto tecnico e servizio
clienti
Il servizio di supporto tecnico Dell è disponibile
per rispondere a domande sui componenti
hardware Dell. Il personale di supporto utilizza
strumenti diagnostici computerizzati per poter
fornire risposte rapide e precise.
Per contattare il servizio di supporto tecnico
Dell, consultare la sezione “Prima di contattare
Dell“ a pagina 62, quindi consultare le
informazioni di contatto relative al proprio
Paese o andare al sito support.dell.com.
DellConnect
DellConnect ™ è un semplice strumento per
l'accesso in linea che permette al personale
dell'assistenza Dell e dei servizi di supporto
di accedere al computer dell'utente mediante
una connessione a banda larga, diagnosticare
il problema e risolverlo sotto la supervisione
dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni,
visitare il sito www.dell.com/DellConnect.