Risoluzione dei problemi della rete – Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer Manuale d'uso
Pagina 134
Le foto non vengono trasferite da una scheda di memoria in una
rete wireless
Se l'elenco di controllo per la risoluzione dei problemi della scheda di memoria non elimina il problema, provare una
o più delle seguenti soluzioni:
A
CCERTARSI
CHE
LA
STAMPANTE
E
IL
COMPUTER
DI
DESTINAZIONE
SIANO
ACCESI
E
PRONTI
S
ELEZIONARE
IL
NOME
DEL
COMPUTER
CORRETTO
DALL
'
ELENCO
NELLA
STAMPANTE
A
CCERTARSI
CHE
LA
RETE
WIRELESS
SIA
CONNESSA
E
ATTIVA
Se la connessione wireless non è attiva, utilizzare il cavo USB per collegare la stampante al computer.
Risoluzione dei problemi della rete
•
"Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi di rete" a pagina 134
•
"Il pulsante Continua non è disponibile" a pagina 135
•
"Impossibile stampare ed è presente un firewall sul computer" a pagina 137
•
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi di rete
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi della stampante wireless, verificare che:
Operazioni di rete generali
Verificare che:
•
La stampante, il computer e il punto di accesso wireless sono tutti collegati e accesi.
•
La rete wireless funzioni correttamente.
Provare ad accedere ad altri computer nella rete wireless. Se la rete dispone di accesso a Internet, provare a
connettersi a Internet tramite una connessione wireless.
•
Il driver della stampante sia installato sul computer da cui si sta eseguendo un'attività.
•
Sia selezionata la porta corretta della stampante.
•
L'indirizzo IP, il gateway e la maschera di rete siano corretti per la rete.
Stampare una pagina di configurazione di rete dalla stampante per verificare le impostazioni di rete.
•
Tutti i commutatori, gli hub e gli altri dispositivi di collegamento siano attivati.
Connessione della rete Ethernet
Verificare che:
•
I connettori e il cavo Ethernet non siano danneggiati.
Verificare entrambe le estremità dei connettori per verificare che non siano danneggiati. Se possibile, usare un
cavo nuovo. Il danno al cavo potrebbe non essere così evidente.
•
Il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla stampante e all'hub di rete o all'attacco a parete.
Risoluzione dei problemi
134