Dell Inspiron 531 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 55)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alla posta elettronica, al modem
e a Internet
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
N.B.:
collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica,
poiché non funziona se collegato a una rete telefonica digitale.
V ERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI SICUREZZA DI W INDOWS M AIL E XPRESS .
Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta elettronica, seguire
la procedura descritta:
1 In Windows Mail, fare clic su Strumenti, scegliere Opzioni, quindi fare clic
su Protezione.
2 Click Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere
virus per rimuovere il segno di spunta.
3 Fare clic su Applica e successivamente su OK.
C ONTROLLARE LA CONNESSIONE ALLA LINEA TELEFONICA .
C ONTROLLARE LA PRESA TELEFONICA .
C OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA
TELEFONICA .
U TILIZZARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE .
• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto presente sul modem.
Lo spinotto è riconoscibile da un’etichetta verde o da un’icona a forma di
connettore.
• Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene
inserito nel modem.
• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarla direttamente a un telefono.
Verificare la presenza del segnale di linea.
• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie
telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori
di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem
allo spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri
o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.