Come ottenere assistenza – Dell XPS 14 (L401X, Late 2010) Manuale d'uso

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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passaggi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare "Soluzione dei problemi"

1.

a pagina 57 per conoscere le informazioni
e le procedure relative al problema che si
è verificato.
Consultare "Dell Diagnostics" a pagina

2.

67

per conoscere le procedure su come
eseguire Dell Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della

3.

diagnostica" a pagina 86.
Usare la gamma completa di servizi

4.

in linea disponibili sul sito Web di Dell
Support (all'indirizzo support.dell.com)
per ottenere assistenza relativamente alle
procedure di installazione e risoluzione
dei problemi. Consultare "Servizi in linea"
a pagina 81 per un elenco più completo
dei servizi disponibili su Dell Support.
Se il problema non è stato risolto seguendo

5.

le indicazioni riportate, consultare "Prima di
chiamare" a pagina 85.

N.B.: effettuare la chiamata a Dell Support
da una postazione vicina o davanti al
computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale addetto.
N.B.: il sistema del Codice del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.

Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il Codice
di servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il Codice
di servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Dell Accessories (Accessori Dell),
fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice di servizio espresso) e seguire
le istruzioni.

N.B.: alcuni dei servizi non sono
disponibili al di fuori degli Stati Uniti.
Per informazioni sulla disponibilità di
tali servizi, contattare il rappresentante
Dell locale.

Come ottenere assistenza

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