Come ottenere assistenza – Dell Vostro A180 (Early 2009) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

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Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza

ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il

coperchio del computer, scollegare prima
i cavi di alimentazione del computer e del
modem dalle prese elettriche. Seguire le
istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:

1

Consultare "Suggerimenti per la risoluzione
dei problemi" a pagina 49 per le informazioni
e le procedure relative al problema che si
è verificato.

2

Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 47 per le
procedure su come eseguire Dell Diagnostics.

3

Compilare l'"Elenco di controllo della
Diagnostica" a pagina 74.

4

Usare l'ampia gamma di servizi in linea
disponibili all'indirizzo del supporto della Dell
(support.dell.com) per informazioni sulle
procedure di installazione e di risoluzione dei
problemi. Consultare "Servizi in linea" a
pagina 70 per un elenco completo dei servizi
disponibili su Dell Support.

5

Se i passi precedenti non hanno risolto il
problema, consultare "Come contattare Dell"
a pagina 75.

N.B. Telefonare al supporto tecnico Dell da

una postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure
necessarie richieste dal personale addetto.

N.B. Il sistema di codice del servizio

espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.

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