Problemi relativi alla rete, Problemi generici relativi ai programmi, Un programma si blocca – Dell Inspiron 4150 Manuale d'uso
Pagina 75: Il programma non risponde
74
S o l u z i o n e d i p r o b l e m i
www
.dell.com | support.euro.dell.com
Problemi relativi alla rete
Problemi generici relativi ai programmi
Un programma si blocca
SUGGERIMENTO:
in genere insieme a
un programma vengono
fornite le istruzioni di
installazione, nella
relativa documentazione o
su un disco floppy o CD.
Il programma non risponde
V
ERIFICARE
IL
CONNETTORE
DEL
CAVO
DI
RETE
. Accertarsi che il
connettore del cavo di rete sia collegato saldamente al connettore del computer
e allo spinotto di rete a muro.
C
ONTROLLARE
GLI
INDICATORI
DI
RETE
SUL
CONNETTORE
DI
RETE
.
Se l'indicatore è verde, il collegamento di rete è attivo. Se indicatore di stato non
è verde, provare a sostituire il cavo di rete. L'indicatore di stato di colore giallo
indica che il driver dell'adattatore di rete è stato caricato e che è in corso il
rilevamento dell'attività di rete.
R
IAVVIARE
IL
COMPUTER
. Provare ad accedere nuovamente alla rete.
C
ONTATTARE
L
'
AMMINISTRATORE
DI
RETE
. Verificare che le impostazioni
della rete siano corrette e che la rete funzioni correttamente.
C
ONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
.
Molti produttori di software mettono a disposizione siti Web che contengono
informazioni utili per la risoluzione di problemi. Accertarsi di avere installato
e configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare il
programma.
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
.
1
Premere contemporaneamente
.
2
Fare clic sulla scheda Applicazioni e selezionare il programma che
non risponde.
3
Fare clic su Termina operazione.