Dell Vostro A840 (Mid 2008) - Manuale (Pagina 71)

Come ottenere assistenza
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Come ottenere assistenza
Come ottenere assistenza
ATTENZIONE: se è necessario rimuovere
il coperchio del computer, scollegare prima
i cavi di alimentazione del computer e del
modem dalle prese elettriche. Seguire le
istruzioni di sicurezza fornite con il
computer.
Se si riscontra un problema con il computer, è
possibile completare le operazioni seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
1 Consultare “Suggerimenti per la risoluzione
dei problemi” a pagina 50 per le informazioni
e le procedure relative al problema che si è
verificato con il computer.
2 Vedere “Dell Diagnostics” a pagina 47 per le
procedure su come eseguire Dell Diagnostics.
3 Compilare l'“Elenco di controllo della
diagnostica” a pagina 77.
4 Usare l'ampia gamma di servizi in linea
disponibili all'indirizzo del supporto della Dell
(support.dell.com) per informazioni sulle
procedure di installazione e di risoluzione dei
problemi. Vedere “Servizi in linea” a pagina 72
per un elenco completo dei servizi del
supporto tecnico di Dell disponibili.
5 Se la procedura precedente non ha risolto
il problema, consultare “Come contattare
Dell” a pagina 78.
N.B.: telefonare al supporto tecnico Dell da
una postazione vicino al computer in modo
da poter eseguire le procedure necessarie
richieste dal personale addetto.
N.B.: il sistema del codice di servizio
espresso della Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
book.book Page 71 Monday, September 22, 2008 3:02 PM