Dell Inspiron 5160 - Manuale (Pagina 57)

Soluzione dei problemi
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Caratteri non previsti
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera,
controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.
C ONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —
1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2 Verificare che gli indicatori BLOK NUM, BLOK MAIUS e BLOK SCORR sulla tastiera lampeggino
durante la procedura di avvio.
3 Dal desktop Windows, fare clic sul pulsante Start, selezionare Tutti i programmi, poi Accessori e fare
clic su Blocco note.
4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
P ER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA , CONTROLLARE LA TASTIERA
INTEGRATA —
1 Arrestare il sistema.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Dal desktop Windows, fare clic sul pulsante Start, selezionare Tutti i programmi, poi Accessori e fare
clic su Blocco note.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell (vedere pagina 99).
D ISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Num Lk> per disattivare il tastierino numerico
se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia
spento.