Soluzione dei problemi, Suggerimenti per la risoluzione dei problemi, Problemi relativi alla batteria – Dell OptiPlex 745 Manuale d'uso
Pagina 161: Problemi relativi alla scheda
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Soluzione dei problemi
Dell™ OptiPlex™ 745 Guida dell'utente
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per risolvere i problemi del computer, seguire questi suggerimenti.
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Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il
componente sia stato installato correttamente.
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Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
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Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per
la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale di supporto tecnico.
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Se si verifica un errore all'interno di un programma, vedere la documentazione di tale programma.
Problemi relativi alla batteria
Compilare l'
Elenco di controllo della Diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alla scheda
Compilare l'
Elenco di controllo della Diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla batteria
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Problemi relativi alla tastiera
Problemi relativi alla ventola
Blocchi e problemi relativi al software
Problemi relativi al lettore scheda multimediale
Problemi relativi alla memoria
Problemi relativi all'alimentazione
Problemi relativi alla stampante
Ripristino delle impostazioni predefinite
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video ed al monitor
ATTENZIONE
: Se la batteria non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la batteria con una dello stesso tipo o di tipo
equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.
ATTENZIONE
: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Sostituire la batteria —
Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla data dopo l'accensione del computer o
se all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta, sostituire la batteria (consultare
Batteria
). Se la batteria continua a non funzionare
correttamente, rivolgersi alla Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
ATTENZIONE
: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
ATTENZIONE
: Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO
: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul computer.
Controllare il cavo e l'alloggiamento della scheda —
1.
Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle relative prese elettriche, attendere 10 - 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio
del computer (consultare la sezione appropriata "Rimozione del coperchio del computer").
2.
Accertarsi che ciascuna scheda sia saldamente alloggiata nel relativo connettore. Reinserire le schede non inserite correttamente.
3.
Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai connettori corrispondenti sulle schede. Se un cavo appare allentato,
ricollegarlo.
Per istruzioni sui cavi che vanno collegati a connettori specifici su una scheda, consultare la documentazione della scheda.