Dell Vostro 1310 (Early 2008) - Manuale (Pagina 64)

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
Il computer smette di rispondere
Spegnere il computer — Se non è possibile ottenere una risposta premendo un tasto sulla tastiera o muovendo il mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi (fino allo spegnimento del computer); quindi riavviare il sistema.
Il programma non risponde
Chiudere il programma —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task Manager (Gestione attività).
2. Selezionare la scheda Applications (Applicazioni).
3. Selezionare il programma che non sta più rispondendo.
4. Fare clic su End Task (Termina attività).
Il programma si blocca ripetutamente
Controllare la documentazione del software — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Il programma è stato progettato per un sistema operativo Windows precedente
Eseguire Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi) —
Windows XP:
La Verifica guidata compatibilità configura un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile ad ambienti di sistemi operativi diversi da XP.
1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Verifica guidata compatibilità programmi® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi) configura un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile ad
ambienti di sistemi operativi diversi da Vista.
1. Fare clic su Start ® Control Panel (Pannello di controllo)® Programs (Programmi)® Use an older program with this version of Windows (Usa un
programma precedente con questa versione di Windows).
2. Nella schermata iniziale, fare clic su Next (Avanti).
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
Spegnere il computer — Se non è possibile ottenere una risposta premendo un tasto sulla tastiera o muovendo il mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi (fino allo spegnimento del computer); quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione del
software.
l Accertarsi di aver installato e configurato correttamente il programma.
l Verificare che i driver dei dispositivi non siano incompatibili con il programma.
l Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
AVVISO: È possibile perdere i dati se non è possibile effettuare l'arresto del sistema operativo.
N.B. La maggior parte dei software include le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.