Dell diagnostics – Dell Vostro 1310 (Early 2008) Manuale d'uso
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Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware)
Se non viene rilevato un dispositivo durante l'installazione del sistema operativo o se viene rilevato ma è configurato in modo errato, è possibile utilizzare
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) per risolvere l'incompatibilità.
Windows XP:
1.
Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
2.
Immettere risoluzione dei problemi relativi all'hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3.
Nella sezione Risoluzione problemi, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware.
4.
Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e fare clic su Avanti per eseguire gli
altri punti della procedura.
Windows Vista
®
:
1.
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista
, quindi fare clic su Help and Support (Guida e supporto tecnico).
2.
Immettere risoluzione dei problemi relativi all'hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3.
Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e proseguire con i punti successivi.
Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire i controlli descritte in
, quindi eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per assistenza.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities fornito con il computer.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Prima di eseguire il programma Dell Diagnostics, accedere all'Installazione del sistema per rivedere le informazioni sulla configurazione del computer e
assicurarsi che il dispositivo per cui si desidera eseguire il test, venga visualizzato nell'Installazione del sistema e sia attivo. Per maggiori informazioni
sull'utilizzo del programma di installazione del sistema, consultare la Guida alla tecnologia Dell™ nel computer o all'indirizzo support.dell.com.
Il programma Dell Diagnostics si trova in una partizione separata dell'utilità diagnostica nel disco rigido.
1.
Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica che è nota essere correttamente funzionante.
2.
Tenere premuto il tasto <Fn> o il pulsante di disattivazione del volume, quindi accendere il computer.
Il sistema esegue la Pre-boot System Assessment (PSA, Valutazione sistema preavvio), una serie di test iniziali di scheda di sistema, tastiera, schermo,
memoria, disco rigido, ecc.
¡
Durante la valutazione, rispondere alle eventuali domande visualizzate.
guasto al controller USB.
l
Se il problema persiste, contattare il supporto della Dell.
ATTENZIONE:
Prima di iniziare una qualsiasi delle procedure nella presente sezione, seguire le istruzioni di sicurezza spedite con il computer.
N.B.
Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
N.B.
Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.
N.B.
Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con il
dispositivo di alloggiamento.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare il supporto della Dell.
N.B.
In alternativa, è possibile selezionare
Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio singolo all'avvio, per avviare la partizione dell'utilità di
diagnostica ed eseguire il programma Dell Diagnostics.