Soluzione dei problemi, Problemi relativi alle unità, Problemi relativi alle unità cd e dvd – Dell Precision M70 Manuale d'uso

Pagina 77: Problemi di scrittura su un'unità ottica

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Soluzione dei problemi

Guida dell'utente della stazione di lavoro mobile Dell Precision™ M70 

 Problemi relativi alle unità 

Compilare l'

Elenco di controllo della Diagnostica

man mano che si completano i controlli.

  Problemi relativi alle unità CD e DVD

 

Problemi di scrittura su un'unità ottica

  

Problemi relativi alle unità 

  

Problemi relativi alle unità CD e DVD 

  

Problemi relativi al disco rigido

  

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e alla connessione Internet

  

Messaggi di errore

  

Problemi relativi alla tastiera

  

Blocchi e problemi relativi al software

  

Problemi relativi alla memoria

  

Problemi relativi alla rete

  

Problemi relativi alle schede PC

  

Problemi relativi all'alimentazione

  

Problemi relativi alla stampante

  

Problemi relativi allo scanner

  

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

  

Problemi relativi al touchpad o al mouse

  

Problemi relativi al video e allo schermo

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

 

Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità  — 

Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer. Se l'unità 

disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. 
Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.

 

Esaminare l'unità —

l

 

Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel precedente.

l

 

Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.

 

Pulire l'unità o il disco —

Consultare "

Pulizia del computer

".

 

Accertarsi che il CD sia inserito sull'alberino e farlo scattare in posizione

 

Controllare i collegamenti del cavo

 

Verificare le incompatibilità hardware  —

Consultare "

Risoluzione di incompatibilità software e hardware

".

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics  —

 

Consultare "

Diagnostica della Dell

".

N.B.

La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o 

DVD.

N.B.

A causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi Paesi, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità. 

 

Chiudere gli altri programmi  —

 L'unità ottica deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si 

interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità ottica.

 

Disattivare la modalità standby in Windows prima di scrivere su un disco CD o DVD —

 

Consultare "

Gestione del risparmio di energia

" o

ricercare la parola chiave standby nella

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

per informazioni sulle

modalità di gestione del risparmio 

di energia

.

 

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