Uso del programma dell diagnostics, Diagnostica della dell – Dell Precision M70 Manuale d'uso

Pagina 27

Advertising
background image

Ritorna alla pagina Sommario

 

Uso del programma Dell Diagnostics

Guida dell'utente della stazione di lavoro mobile Dell Precision™ M70 

 

Diagnostica della Dell

 

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "

Blocchi e problemi relativi al software

" ed eseguire il programma Dell Diagnostics

prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities, noto anche come ResourceCD.

 

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.

 

1.

Arrestare il sistema.

 

2.

Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la 
documentazione fornita con la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione.

 

3.

Collegare il computer a una presa elettrica.

 

4.

Il programma Diagnostics può essere richiamato in uno dei modi seguenti: 

a.

 Accendere il computer. Quando appare il logo DELL™, premere <F12> immediatamente. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere 
<Invio>.

b.

 

Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del sistema.

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre

-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello

schermo.

l

 

Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

l

 

Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per arrestare il ciclo di verifica e riavviare il computer,

premere <n>; per continuare col test successivo, premere <y>; per riesaminare il componente in errore, premere <r>.

l

 

Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e contattare la Dell.

Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è stato completato correttamente, verrà visualizzato il messaggio Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue

(Avvio della partizione dello strumento di diagnostica Dell in corso. Premere un tasto per continuare).

 

5.

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido. 

 

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

 

1.

Inserire il CD Drivers and Utilities.

 

2.

Arrestare e riavviare il sistema.

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

AVVISO:

Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

N.B.

Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con tutti i computer. 

N.B.

Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell.

N.B.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il desktop di Microsoft® Windows®.

Arrestare quindi il sistema e riprovare.

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell 

Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

Advertising