Dell Precision M70 - Manuale (Pagina 42)

Queste etichette si trovano sul computer.
l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si
accede al sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico.
l Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al
supporto tecnico di Dell.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici,
corsi in linea, domande frequenti
l Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti quali
memoria, disco rigido e sistema operativo
l Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato delle richieste di
servizio e degli ordini, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di servizio,
discussioni in linea con supporto tecnico
l Riferimenti — documentazione del computer, dettagli sulla configurazione
del computer, specifiche del prodotto e libri bianchi
l Download — aggiornamenti di driver certificati, patch e software
l Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per
il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB
Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel®
Pentium® M, unità ottiche e
periferiche USB. NSS è necessario per il corretto funzionamento del
computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di supporto
adeguato.
N.B. I clienti aziendali, governativi e degli istituti scolastici possono
utilizzare anche il sito Web personalizzato del supporto tecnico Dell
Premier all'indirizzo premier.support.dell.com. Il sito Web potrebbe non
essere disponibile in tutti i Paesi.
l Stato della richiesta di servizio
l Informazioni sui problemi tecnici più frequenti del computer
l Domande frequenti
l Download
l Dettagli sulla configurazione del computer
l Contratto di assistenza per il computer
Sito Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com
Il sito web di supporto primario (Premier Support) della Dell per
personalizzato per aziende, governo e istruzione. Questo sito Web
potrebbe non essere disponibile in tutte le regioni.
l Uso di Windows XP
l Documentazione per il computer
l Documentazione per periferiche (ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic
sull'icona a forma di freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
l Procedure di reinstallazione del sistema operativo CD Operating System
Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD
Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la
Guida dell'utente di Precision per istruzioni.
Dopo aver installato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and
Utilities per reinstallare i driver per le periferiche arrivate insieme al
computer.
L'etichetta della product key del sistema operativo è ubicata sul
computer.
N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere spedito
con tutti i computer.
N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere
spedito con tutti i computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.