Come ottenere assistenza, Inspiron – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Se si riscontra un problema con il computer,

è possibile completare la seguente procedura

per diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare la sezione "Soluzione dei

1.

problemi" a pagina 41 per le informazioni e le

procedure relative al problema da risolvere.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei

2.

problemi, consultare la

Guida alla tecnologia

Dell disponibile sul disco rigido o sul sito

Web support.dell.com/manuals.
Consultare la sezione "Dell Diagnostics"

3.

a pagina 52 per le procedure relative

all'esecuzione di Dell Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della

4.

diagnostica" a pagina 68.
Usare la gamma completa di servizi in linea

5.

disponibili sul sito Web del Supporto Dell

(support.dell.com) per ottenere assistenza

relativamente alle procedure di installazione e

risoluzione dei problemi. Consultare la sezione

"Servizi in linea" a pagina 64 per un elenco più

dettagliato del Supporto Dell in linea.

Se il problema non è stato risolto seguendo

6.

le indicazioni qui riportate, consultare la

sezione "Prima di chiamare" a pagina 67.

N.B.: chiamare il Supporto Dell da un telefono

posto accanto o davanti al computer in modo

da poter eseguire le procedure necessarie

richieste dal personale del supporto.

N.B.: il sistema di codice di servizio espresso Dell

potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.

Quando richiesto dal sistema telefonico

automatizzato Dell, inserire il codice del servizio

espresso per inoltrare la chiamata al personale

di supporto competente. Se il codice di servizio

espresso non è disponibile, aprire la cartella

Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio

clic sull'icona Express Service Code (Codice di

servizio espresso) e seguire le istruzioni.

N.B.: alcuni dei servizi non sono sempre

disponibili in tutte le località al di fuori degli

Stati Uniti continentali. Per informazioni

sulla disponibilità di tali servizi, contattare il

rappresentante Dell locale.

INSPIRON

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