Dell diagnostics – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manuale d'uso
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Uso degli strumenti di supporto
Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer,
prima di contattare Dell per ricevere assistenza,
effettuare i controlli descritti in "Blocchi e
problemi del software" a pagina 46 ed eseguire il
programma Dell Diagnostics.
N.B.: il programma Dell Diagnostics
funziona solo con i computer Dell.
N.B.: il disco
Drivers and Utilities (Driver e
utilità) è opzionale e potrebbe non essere
fornito con il computer.
Verificare che la periferica che si desidera
esaminare sia visualizzata nel programma di
installazione di sistema e sia attiva. Durante il
test POST premere <F2> per accedere all'utilità
System Setup (BIOS).
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco
rigido o dal disco
Drivers and Utilities (Driver e
utilità).
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una
partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.: se sullo schermo del computer
non viene visualizzata alcuna immagine,
contattare Dell (consultare la sezione
"Come contattare Dell" a pagina 69).
Accertarsi che il computer sia collegato a
1.
una presa elettrica funzionante.
Accendere (o riavviare) il computer.
2.
Quando viene visualizzato il logo DELL
3.
™
, premere
immediatamente <F12>. Selezionare Diagnostics
nel menu di avvio e premere <Invio>.
In questo modo, sul computer verrà
richiamata la procedura Pre-Boot System
Assessment (PSA).
N.B.: se si attende troppo a lungo e viene
visualizzato il logo del sistema operativo,
attendere la visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows
®
, quindi arrestare il
sistema e riprovare.