Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Assistenza tecnica clienti e supporto – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manuale d'uso

Pagina 57: Tecnico dellconnect

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Come ottenere assistenza

N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono

disponibili in Paesi al di fuori degli Stati uniti.

Per informazioni sulla disponibilità di tali

servizi contattare il rappresentante Dell locale.

Assistenza tecnica clienti

e supporto tecnico

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per

rispondere a domande sull’hardware Dell. Il

personale del supporto si serve di strumenti di

diagnostica computerizzata per poter fornire

risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di

Dell, vedere “Prima di chiamare” a pagina 59

e individuare le informazioni dei contatti per la

propria regione oppure accedere

a support.dell.com/manuals.

DellConnect

DellConnect

è un semplice strumento per

l’accesso in linea che permette al personale

dell’assistenza di Dell e dei servizi di supporto

di accedere al computer dell’utente mediante

una connessione a banda larga, diagnosticare

il problema e ripararlo sotto la supervisione

dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni,

accedere a support.dell.com/dellconnect.

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