Assistenza – Dell Studio 1745 (Mid 2009) Manuale d'uso
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Assistenza
Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere “Soluzione dei problemi” a pagina
1.
per conoscere le informazioni e le procedure
relative al problema che si è verificato.
Consultare
2.
Dell Technology Guide per ulteriori
informazioni sulla risoluzione dei problemi.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina
3.
57 per
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l’“Elenco di controllo della
4.
diagnostica” a pagina 74.
Usare la gamma completa di servizi in linea
5.
disponibili sul sito Web di Dell Support
(all’indirizzo support.dell.com) per ottenere
assistenza relativamente alle procedure
di installazione e risoluzione dei problemi.
Vedere “Servizi in linea” a pagina 70 per
un elenco completo dei servizi disponibili su
Dell Support in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo
6.
le indicazioni riportate, consultare ”Prima di
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una
postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure
necessarie richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di codice del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il codice
del servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Dell Accessories (Accessori Dell),
fare doppio clic sull’icona Express Service Code