Servizio automatizzato di controllo dello, Stato dell'ordine – Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Indirizzi di posta elettronica del
supporto Dell

[email protected]
[email protected]
[email protected] (solo per i Paesi

dell'America Latina e dell'area caraibica)

[email protected] (solo per i Paesi asiatici

o dell'area del Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell

[email protected] (solo per i Paesi

asiatici o dell'area del Pacifico)

[email protected] (solo per il Canada)

Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo

ftp.dell.com

Accedere come utente

anonimo e utilizzare

il proprio indirizzo di posta elettronica come

password.

Servizio automatizzato

di controllo dello stato

dell'ordine

Per controllare lo stato di un prodotto Dell

ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com o telefonare al servizio

automatizzato di controllo dello stato dell'ordine.

Una voce registrata richiederà le informazioni

necessarie per identificare l'ordine e fornire le

informazioni richieste.
In caso di problemi relativi a un ordine, quali

parti mancanti, parti non corrette o fatturazione

imprecisa, contattare il servizio di assistenza

clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di

avere a disposizione la fattura o la distinta di

spedizione.
Per reperire il numero di telefono per il proprio

Paese, vedere "Come contattare Dell" a pagina 80.

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