Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) - Manuale (Pagina 52)

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Come ottenere assistenza
Informazioni sul prodotto
Se si necessitano informazioni su ulteriori
prodotti disponibili dalla Dell o se si desidera
effettuare un ordine, visitare il sito Web della
Dell all’indirizzo www.dell.com. Per il numero di
telefono da chiamare per il proprio Paese o per
parlare ad uno specialista dell’Ufficio vendite,
consultare “Come contattare la Dell”
a pagina 52.
Restituzione di articoli per
riparazione in garanzia o per
rimborso
Preparare tutti gli articoli da restituire, siano
essi da riparare o per ottenere un rimborso, nel
modo seguente:
Chiamare la Dell per ottenere le procedure 1.
sulla restituzione degli articoli per
riparazione in garanzia o per rimborso.
N.B. Per il numero di telefono da chiamare
per il proprio Paese, consultare “Come
contattare la Dell” a pagina 52.
Allegare una copia della fattura e una lettera 2.
che descriva il motivo della restituzione.
Includere una copia dell’Elenco di controllo
3.
della diagnostica (consultare “Elenco di
controllo della diagnostica” a pagina 52),
che indica i test che sono stati eseguiti e
gli eventuali messaggi di errore segnalati
dal programma Dell Diagnostics (consultare
“Dell Diagnostics” a pagina 38).
Se la restituzione è per ottenere un
4.
rimborso, includere gli eventuali accessori
che appartengono allo/agli articolo/i da
restituire (cavi di alimentazione, software,
guide e così via).
Imballare l’apparecchiatura da restituire
5.
nei materiali di imballaggio originali
(o equivalenti).