Servizio automatizzato di controllo dello, Stato dell’ordine – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del Supporto
della Dell
•
•
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(solo per i Paesi
dell’America Latina e dei Caraibi)
[email protected]
•
(solo per i Paesi asiatici
o del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell’Ufficio
marketing e vendite della Dell
•
(solo per i Paesi
asiatici o del Pacifico)
[email protected]
•
(solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP, File
Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com
•
Accedere come utente:
anonymous
e utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Servizio automatizzato di controllo
dello stato dell’ordine
Per controllare lo stato di un qualsiasi prodotto
Dell ordinato, è possibile visitare il sito
support.dell.com oppure è possibile chiamare
il servizio automatizzato di controllo dello
stato dell’ordine. Una registrazione richiede
le informazioni necessarie per individuare e
segnalare l’ordine. Per il numero di telefono
da chiamare per il proprio Paese, consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 52 per
problemi relativi all’ordine.
Se si verifica un problema relativo all’ordine,
quali componenti mancanti, componenti non
corretti o fatturazione incorretta, contattare la
Dell per l’assistenza alla clientela. Durante la
chiamata, avere a portata di mano la fattura o la
distinta di imballaggio. Per il numero di telefono
da chiamare per il proprio Paese, consultare
“Come contattare la Dell” a pagina 52.