Risoluzione dei problemi del fax, Mancata visualizzazione dell'id chiamante, Impossibile inviare o ricevere fax – Dell 5535dn Mono Laser MFP Manuale d'uso

Pagina 279

Advertising
background image

V

ERIFICARE

I

COLLEGAMENTI

DEL

CAVO

Verificare che il cavo USB o di rete sia collegato al computer e alla stampante.

Risoluzione dei problemi del fax

Mancata visualizzazione dell'ID chiamante

Contattare il proprio gestore di servizi telefonici e verificare che la linea telefonica in uso sia abbonata al servizio di

identificazione chiamante.
Se nella propria regione sono presenti più modi dell'ID del chiamante, potrebbe essere necessario modificare le

impostazioni predefinite. Sono disponibili due impostazioni: FSK (modo 1) e DTMF (modo 2). La disponibilità di queste

impostazioni nel menu Fax varia in base alla disponibilità dei modi dell'ID chiamante multipli nel proprio Paese o

regione. Contattare il proprio gestore di servizi telefonici per verificare il modo da utilizzare.

Impossibile inviare o ricevere fax

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.

C

ONTROLLARE

NEL

DISPLAY

EVENTUALI

MESSAGGI

DI

ERRORE

Cancellare tutti i messaggi di errore.

V

ERIFICARE

L

'

ALIMENTAZIONE

.

Verificare che la stampante sia collegata alla presa elettrica e che sia visualizzato il messaggio Pronta.

V

ERIFICARE

CHE

LA

STAMPANTE

SIA

COLLEGATA

Verificare, se necessario, il collegamento dei cavi dei seguenti componenti hardware:

Telefono

Ricevitore

Segreteria telefonica

C

ONTROLLARE

LA

PRESA

TELEFONICA

A

MURO

1

Collegare il telefono alla presa a muro.

2

Attendere il segnale di linea.

3

In assenza di un segnale di linea, collegare alla presa a muro un telefono diverso.

4

Se il segnale di linea è ancora assente, collegare il telefono a una diversa presa a muro.

5

Se vi è il segnale di linea, collegare la stampante alla presa a muro.

Risoluzione dei problemi

279

Advertising