Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Studio 1537 (Late 2008) Manuale d'uso

Pagina 52: Assistenza tecnica clienti, E supporto tecnico dellconnect

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Assistenza

Assistenza tecnica clienti

e supporto tecnico

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per

rispondere a domande sull’hardware Dell.

Il personale del supporto si serve di strumenti di

diagnostica computerizzata per poter fornire

risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di

Dell, consultare “Prima di chiamare” a pagina

55 e individuare le informazioni dei contatti per

la propria ragione oppure accedere a support.

dell.com.

DellConnect

DellConnect è un semplice strumento per

l’accesso in linea che permette al personale

dell’assistenza di Dell e dei servizi di supporto

di accedere al computer dell’utente mediante

una connessione a banda larga, diagnosticare

il problema e ripararlo sotto la supervisione

dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni,

accedere a support.dell.com e fare clic su

DellConnect.

Servizi in linea

Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori

informazioni sui prodotti e servizi di Dell:

www.dell.com

www.dell.com/ap/

(solo per i Paesi asiatici

o dell’area del Pacifico)
www.dell.com/jp

(solo per il Giappone)

www.euro.dell.com

(solo per l’Europa)

www.dell.com/la/

(solo per i Paesi

dell’America Latina e dell’area caraibica)
www.dell.ca

(solo per il Canada)

È possibile accedere all’assistenza di Dell

tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta

elettronica:
Siti Web dell’assistenza di Dell

support.dell.com

support.jp.dell.com

(solo Giappone)

support.euro.dell.com

(solo per l’Europa)

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