Dell Precision 690 - Manuale (Pagina 163)

Problemi di stampa
Compilare l' elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
Compilare l' elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria. Vedere Memoria .
l Rimuovere e reinstallare ogni scheda. Vedere Schede .
l Rimuovere e reinstallare la scheda grafica, se presente. Vedere Schede .
l Vedere Indicatori di diagnostica .
Se l'indicatore di alimentazione è di colore ambra e lampeggia —
Il computer è alimentato, ma è possibile che si siano verificati problemi di alimentazione interni.
l Accertarsi che il cavo di alimentazione del processore sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
l Vedere Indicatori di diagnostica .
Eliminare le interferenze — Alcune possibili cause di interferenze sono:
l Cavi di prolunga di alimentazione, per tastiere e per mouse;
l Un numero eccessivo di periferiche collegate a una multipresa;
l Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA: per ricevere assistenza tecnica per problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante.
Consultare la documentazione della stampante — Per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Accertarsi che la stampante sia accesa
Controllare le connessioni dei cavi della stampante —
l Per informazioni sui collegamenti dei cavi della stampante, consultare la documentazione della stampante.
l Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per
verificare il corretto funzionamento della presa.
Accertarsi che Windows® riconosca la stampante —
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3. Scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Invia stampa alle
seguenti porte sia impostata su LPT1 (Porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Invia stampa alle
seguenti porte sia impostata su USB.
Reinstallare il driver della stampante — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.