Dell Precision 690 - Manuale (Pagina 142)

Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. detta anche codice bip, che identifica il
problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un segnale acustico (o bip), seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che
è stato riscontrato un problema di memoria.
Se il computer emette bip in fase di avvio:
1. Annotare il codice bip nell' elenco di controllo della diagnostica .
2. Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più grave (vedere Dell Diagnostics ).
3. Contattare Dell e richiedere assistenza tecnica (vedere Come contattare Dell ).
Moduli di memoria rilevati, ma possibile
errore di configurazione o di
compatibilità della memoria. l Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei
moduli di memoria (vedere Memoria ).
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere
Memoria ).
l Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer (vedere Memoria ).
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Attività di routine del sistema
precedenti l'inizializzazione video. Osservare il monitor per eventuali messaggi visualizzati.
Si è verificato un errore relativo a una
scheda di espansione. 1. Per individuare eventuali conflitti, rimuovere una scheda diversa dalla scheda grafica e
riavviare il computer. Vedere Schede .
2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi
riavviare il computer.
3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se dopo aver rimosso una determinata scheda il
computer si avvia normalmente, risolvere il conflitto di risorse riguardante quella
scheda (vedere
Incompatibilità software e hardware ).
4. Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell ).
Attività di routine del sistema
precedenti l'inizializzazione video. Osservare il monitor per eventuali messaggi visualizzati.
Normale funzionamento del computer
dopo la verifica automatica
all'accensione (POST).
NOTA: gli indicatori di diagnostica
lampeggiano brevemente e si
spengono all'avvio del sistema
operativo.
Nessuna.
Codice Causa
1-1-2 Errore del registro del microprocessore
1-1-3 Errore di lettura/scrittura da o su memoria NVRAM.
1-1-4 Errore di checksum nel BIOS ROM
1-2-1 Errore del temporizzatore di intervallo programmabile
1-2-2 Errore di inizializzazione DMA
1-2-3 Errore di lettura/scrittura registro pagine DMA
1-3 Errore di verifica della memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o utilizzata
1-3-2 Problema relativo alla memoria
3-1-1 Errore del registro DMA secondario
3-1-2 Errore del registro DMA principale
3-1-3 Errore del registro della maschera di interrupt principale
3-1-4 Errore del registro della maschera di interrupt secondario
3-2-2 Errore di caricamento del vettore di interrupt
3-2-4 Errore di verifica del controller della tastiera
3-3-1 Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM
3-3-2 Configurazione della memoria NVRAM non valida
3-3-4 Errore di verifica della memoria video
3-4-1 Errore di inizializzazione dello schermo
3-4-2 Errore ritraccia schermo