Come ricevere assistenza – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Manuale d'uso

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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passaggi seguenti
per diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare "Soluzione dei problemi"

1.

a pagina 57 per conoscere le informazioni
e le procedure relative al problema che si
è verificato;
Consultare "Dell Diagnostics" a pagina

2.

67

per conoscere le procedure su come
eseguire Dell Diagnostics;
Compilare l'"Elenco di controllo della

3.

diagnostica" a pagina 86;
Usare la gamma completa di servizi in

4.

linea disponibili sul sito Web dell'Assistenza
Dell (all'indirizzo Web support.dell.com)
per ricevere assistenza relativamente alle
procedure di installazione e risoluzione
dei problemi. Consultare "Servizi in linea"
a pagina 81 per un elenco completo dei
servizi disponibili nell'Assistenza Dell in linea;

Se il problema non è stato risolto seguendo

5.

le indicazioni riportate, consultare "Prima di
chiamare" a pagina 85.

N.B.: effettuare la chiamata all'Assistenza
Dell da una postazione vicina o davanti
al computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale addetto.
N.B.: il sistema del Codice di servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutte le regioni.

Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il Codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il Codice
di servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Dell Accessories (Accessori Dell),
fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice di servizio espresso) e seguire
le istruzioni.

Come ricevere assistenza

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