Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Per eseguire la Verifica guidata compatibilità
programmi:

Fare clic su

1.

Start

→ Pannello di

controllo

→ Programmi→ Usa una

versione precedente del programma
con questa versione di Windows;
Nella schermata di benvenuto, fare clic su

2.

Avanti;
Seguire le istruzioni visualizzate.

3.

Se si rilevano altri problemi relativi al software:

Eseguire immediatamente un backup dei file.

Utilizzare un programma di ricerca virus

per controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file

o programmi aperti e arrestare il
sistema tramite il menu Start

.

Per informazioni sulla risoluzione dei

problemi, consultare la documentazione
fornita con il software o contattare il
produttore del software:

Verificare che il programma sia

compatibile con il sistema operativo
installato sul computer.
Verificare che il computer soddisfi

i requisiti di hardware minimi necessari
per l'esecuzione del software. Per
informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
Accertarsi di aver installato e configurato

correttamente il programma.
Verificare che i driver della periferica non

siano incompatibili con il programma.
Se necessario, disinstallare e reinstallare

il programma.
Annotare il messaggio di errore che

viene visualizzato per semplificare le
operazioni di risoluzione dei problemi
quando si contatta Dell.

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