Dell Inspiron E1405 - Manuale (Pagina 94)

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Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
A CCERTARSI CHE L ' ADATTATORE C . A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il
computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
C HIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <Crtl><MAIUSC><Esc>.
2 Nella scheda Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.
3 Fare clic su Termina operazione.
N.B.
Al riavvio del sistema è possibile che venga eseguita l'utilità chkdsk. Seguire le istruzioni visualizzate.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi
reinstallare il programma. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione
nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità programmi
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del
sistema operativo Windows diverse da XP.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori, quindi fare clic su Verifica
guidata compatibilità programmi.
2 Nella schermata iniziale fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il
computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Problemi relativi a Dell MediaDirect
P ER INFORMAZIONI CONSULTARE IL FILE DELLA GUIDA DI D ELL M EDIA D IRECT — Fare clic sull'icona del
punto interrogativo in basso alla schermata Dell MediaDirect per accedere all'Help (Guida).