Dell Inspiron E1405 - Manuale (Pagina 85)

Risoluzione dei problemi
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Selezione dell'icona di Dell Support tramite clic
Fare clic o fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona per eseguire le seguenti operazioni:
• Controllare l'ambiente di elaborazione
• Visualizzare le impostazioni dell'utilità Dell Support
• Accedere al file della guida per l'utilità Dell Support
• Visualizzare le domande frequenti
• Ulteriori informazioni sull'utilità Dell Support
• Disattivare l'utilità Dell Support
Selezione dell'icona di Dell Support tramite doppio clic
Fare doppio clic sull'icona per controllare manualmente l'ambiente di elaborazione, visualizzare le
domande frequenti, accedere al file della guida per l'utilità Dell Support e visualizzare le impostazioni di
Dell Support.
Per maggiori informazioni sull'utilità Dell Support, fare clic sul punto interrogativo (?) nella parte
superiore della schermata Dell Support.
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
A CCERTARSI CHE M ICROSOFT® W INDOWS® RICONOSCA L ' UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start, quindi fare
clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una
scansione completa con il software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL ' UNITÀ —
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
P ULIRE L ' UNITÀ O IL DISCO — Consultare "Pulizia del computer" a pagina 165.
A CCERTARSI CHE IL C D SIA INSERITO SULL ' ALBERINO E FARLO SCATTARE IN POSIZIONE
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO
C ONTROLLARE EVENTUALI INCOMPATIBILITÀ DELL ' HARDWARE — Consultare "Risoluzione di incompatibilità
del software e dell'hardware" a pagina 104.
E SEGUIRE IL PROGRAMMA D ELL D IAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 81.
Problemi relativi alle unità CD e DVD
N.B.
La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la
presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.
N.B.
A causa delle differenze tra i Paesi in tutto il mondo e dei diversi formati dei dischi, non tutti i tipi di DVD
funzionano in tutte le unità DVD.