Dell Latitude D610 - Manuale (Pagina 96)

Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
Il programma smette di rispondere
Il programma si blocca ripetutamente
Il programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo
Microsoft® Windows®
Appare una schermata completamente blu
Altri problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
Accertarsi che l'adattatore c.a. sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica.
AVVISO: Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema.
Spegnere il computer - Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Chiudere il programma -
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2. Fare clic su Applicazioni.
3. Selezionare il programma che non risponde.
4. Fare clic su Termina operazione.
N.B. Il software di solito include istruzioni sull'installazione nella sua documentazione o su un floppy o CD.
Verificare la documentazione del software - Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Se si sta utilizzando Windows XP, eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi -
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni
del sistema operativo Windows diverse da XP.
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2. Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Spegnere il computer - Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il sistema.