Problemi relativi alla tastiera, Problemi relativi alla tastiera esterna, Caratteri non previsti – Dell Latitude D610 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla tastiera

 

Compilare l'

Elenco di controllo della Diagnostica

man mano che si eseguono i vari controlli.

 

Problemi relativi alla tastiera esterna

 

Caratteri non previsti

 

Accertarsi che la periferica IEEE 1394 sia correttamente inserita nel connettore

 

Accertarsi che la periferica IEEE 1394 sia riconosciuta da Windows -

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2.

 

Fare clic su Stampanti e altro hardware.

Se la periferica IEEE 1394 è elencata, Windows riconosce la periferica.

 

In caso di problemi relativi ad una periferica IEEE 1394 fornita dalla Dell -

 

 

In caso di problemi relativi ad una periferica IEEE 1394 non fornita dalla Dell -

Contattare la Dell

o il produttore della periferica IEEE 1394.

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

N.B.

Usare la tastiera integrata quando si lavora in modalità MS

-DOS®, si esegue il programma Dell Diagnostics o si esegue il

programma di installazione

di sistema

. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

 

Controllare il cavo della tastiera -

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera, controllare che non sia danneggiato, quindi

ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

 

Controllare la tastiera esterna -

1.

 

Arrestare il sistema, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

2.

 

Verificare che gli indicatori Bloc Num, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio.

3.

 

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Accessori, quindi fare clic su Blocco note.

4.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. 

 

Per verificare se il problema è relativo alla tastiera esterna, controllare la tastiera integrata 

-

1.

 

Arrestare il sistema.

2.

 

Scollegare la tastiera esterna.

3.

 

Accendere il computer.

4.

 

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, quindi fare clic su Blocco note.

5.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. 

Come contattare la Dell

.

 

Eseguire le prove di diagnostica della tastiera -

Eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (tastiere compatibili PC-AT) nel programma

Dell Diagnostics. Se le prove indicano che la tastiera esterna è difettosa, 

rivolgersi alla Dell

.

 

Disattivare la tastiera numerica -

Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati

numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.

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