Come ottenere assistenza – Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Manuale d'uso
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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare le seguenti operazioni
per diagnosticare e risolvere il problema:
C
1.
onsultare “Risoluzione dei problemi” a pagina 31
per conoscere le informazioni e le procedure
relative al problema che si è verificato.
Consultare “Dell Diagnostics” a pagina
2.
41 per
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della
3.
diagnostica” a pagina 59.
Usare la gamma completa di servizi in linea
4.
disponibili sul sito Web del Supporto Dell
all'indirizzo support.dell.com per ottenere
assistenza relativamente alle procedure
di installazione e risoluzione dei problemi.
Consultare “Servizi in linea” a pagina 55 per
un elenco più completo dei servizi disponibili
sul Supporto Dell.
Se le operazioni precedenti non hanno risolto
5.
il problema, consultare “Prima di chiamare”
a pagina 58 e poi “Come contattare Dell”
a pagina 60.
N.B.: Telefonare al Supporto Dell da una
postazione vicina al computer in modo da
poter eseguire le procedure necessarie
richieste dal personale addetto.
N.B.: Il sistema del Codice di servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutte le regioni.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il Codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il Codice
del servizio espresso non è disponibile, aprire la
cartella Dell Accessories (Accessori Dell), fare
doppio clic sull'icona Express Service Code
(Codice di servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Come ottenere assistenza