Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, Dell diagnostics, Risoluzione dei problemi relativi – Dell Studio XPS 1647 (Early 2010) Manuale d'uso
Pagina 43: All'hardware dell diagnostics
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Utilizzo degli strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi relativi
all'hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo
non viene rilevat un dispositivo oppure viene
rilevat e configurat in modo errato, è possibile
utilizzare l'utilità Risoluzione dei problemi relativi
all’hardware per risolvere i problemi di compatibilità.
Per avviare la risoluzione dei problemi relativi
all’hardware:
Fare clic su
1.
Start
→ Guida in linea
e supporto tecnico.
Digitare
2.
risoluzione di problemi
relativi all’hardware nel campo
di ricerca e premere <Invio> per cominciare
la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare
3.
l'opzione che meglio descrive il problema
e proseguire con i passi successivi.
Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer,
effettuare i controlli riportati in “Blocchi e
problemi relativi al software” a pagina 34 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima
di contattare Dell per l'assistenza tecnica.
N.B.: Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B.: Il disco
Drivers and Utilities (Driver
e utilità) è opzionale e potrebbe non essere
fornito con il computer.
Assicurarsi che il dispositivo che si desidera
testare sia visualizzato nel programma di
installazione di sistema e sia attivo. Premere <F2>
durante il POST (Verifica automatica della RAM)
per accedere all'utilità della configurazione di
sistema (BIOS).
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal
disco
Drivers and Utilities (Driver e utilità).