Dell Inspiron 1526 (Late 2007) - Manuale (Pagina 169)

Come ottenere assistenza 169
Come ottenere assistenza
Come ottenere assistenza
ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare
prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi
seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:
1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 101 per le informazioni
e le procedure relative al problema che si è verificato.
2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 101 per le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
3 Compilare l'"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 174.
4 Avvalersi della gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web
del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e di risoluzione dei problemi.
Consultare "Servizi in linea" a pagina 170 per un elenco completo dei servizi
disponibili su Dell Support.
5 Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, consultare "Come
contattare Dell" a pagina 175.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di codici del servizio espresso di Dell potrebbe non essere disponibile
in tutti i paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il codice
del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto idoneo.
Per istruzioni sull'utilizzo sullutilizzo di Dell Support, consultare "Assistenza
tecnica clienti e supporto tecnico" a pagina 170.
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per
informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.