Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Manuale (Pagina 81)

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Come ricevere assistenza
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di
controllo della diagnostica. Se possibile, prima
di contattare Dell per richiedere supporto,
accendere il computer e utilizzare un telefono
vicino al computer. Potrebbe venire richiesto
di digitare alcuni comandi da tastiera, riferire
informazioni dettagliate durante le operazioni
o tentare di seguire procedure per la risoluzione
del problema la cui esecuzione è possibile
solo sul computer stesso. Assicurarsi che la
documentazione del computer sia disponibile. Elenco di controllo della diagnostica
Nome: •
Data: •
Indirizzo: •
Numero di telefono: •
Numero di servizio (codice a barre situato •
sul retro del computer):
Codice di servizio espresso:
•
Numero di autorizzazione per la •
restituzione di materiali, (se fornito dal
supporto tecnico Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Dispositivi: •
Schede di espansione: •
Si è collegati ad una rete? Sì/No •
Rete, versione e adattatore di rete: •
Programmi e versioni: •