Dell Dimension 8300 - Manuale (Pagina 59)

R i s o l u z i o n e d e i p r o b l e m i a v a n z a t a 59
Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Soluzione di
problemi” (vedere pagina 29) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare il supporto tecnico di Dell. L’esecuzione del programma Dell Diagnostics può
fornire informazioni utili per risolvere il problema senza dover contattare il supporto tecnico
di Dell. Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono informazioni
importanti per il personale del servizio di supporto tecnico di Dell.
Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:
• Prove su una o tutte le periferiche
• Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato
• Scelta del numero di esecuzioni di una prova
• Sospensione della prova se viene rilevato un errore
• Accesso alle informazioni della Guida che descrivono le prove e le periferiche
• Visualizzazione di messaggi di stato che informano se l’esecuzione delle prove è stata
completata correttamente
• Visualizzazione di messaggi di errore se viene rilevato un problema
Stato di funzionamento normale dopo
la verifica automatica all’accensione
(POST). Nessuna.
Configurazione
spie Descrizione del problema Soluzione consigliata
= g i a l l o
= v e r d e
= s p e n t o
A B C D