Dell Dimension 8300 - Manuale (Pagina 40)

40 S o l u z i o n e d i p r o b l e m i
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Il programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
Appare una schermata completamente blu
Altri problemi relativi al software
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI .
Con Windows XP è disponibile Verifica guidata compatibilità programmi, che consente di
configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a quello dei
sistemi operativi non Windows XP.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi fare clic su Verifica
guidata compatibilità programmi.
2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla sequenza di tasti o alla corretta
procedura di arresto, tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 8-10 secondi, fino a
quando il computer si spegne. Premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il
computer. Durante la procedura di avvio verrà eseguito automaticamente il programma chkdsk.
Seguire le istruzioni visualizzate.
P ER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI , CONSULTARE LA
DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE
DEL SOFTWARE .
E SEGUIRE SUBITO IL BACKUP DEI FILE . Se sul computer è installata un’unità CD-RW o
ZIP, consultare la documentazione dell’unità per istruzioni.
A CCERTARSI DI NON AVER COMMESSO NESSUN ERRORE DURANTE L ’ IMMISSIONE DEI
DATI . Consultare la documentazione del programma per assicurarsi che i valori o i caratteri
immessi siano validi.
A VVIARE UNA RICERCA ANTIVIRUS . Eseguire un programma antivirus per verificare la
presenza di virus su disco rigido, dischetti o CD.