Dell Precision M90 - Manuale (Pagina 105)

l Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
l Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente un backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi floppy o i CD
Salvare e chiudere i file o i programmi aperti e arrestare il sistema selezionando il menu Start
Eseguire una scansione del computer alla ricerca di software spia - Se si sperimentano prestazioni insoddisfacenti del computer, si ricevono
frequentemente pubblicità popup o si hanno problemi relativi alla connessione a Internet, il computer potrebbe essere infettato da software spia. Utilizzare un
programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e
rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
Eseguire il programma Dell Diagnostics - Consultare Dell Diagnostics . Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di
origine software.
Problemi relativi alla memoria
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica ) man mano che si completano i controlli.
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente -
l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
l Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare ulteriore memoria. Consultare Memoria .
l Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria. Consultare Memoria .
l Eseguire il programma Dell Diagnostics. Consultare Dell Diagnostics .
Se si presentano altri problemi relativi alla memoria -
l Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria (consultare Memoria ).
l Accertarsi di seguire le istruzioni per l'installazione della memoria. Consultare Memoria .
l Eseguire il programam Dell Diagnostics. Consultare Dell Diagnostics .
Problemi relativi alla rete
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica ) man mano che si completano i controlli.
Informazioni generali
Controllare il connettore del cavo di rete - Accertarsi che il cavo di rete sia inserito saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che allo
spinotto di rete.
Controllare gli indicatori di rete sul connettore di rete - L'assenza di luce indica che non esiste alcuna comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete.
Riavviare il sistema e accedere nuovamente alla rete
Verificare le impostazioni di rete - Contattare l'amministratore della rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le impostazioni
siano corrette e che la rete funzioni.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.