Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009) - Manuale (Pagina 63)

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Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome: •
Data: •
Indirizzo: •
Numero di telefono: •
Numero di servizio (codice a barre posto sul •
retro del computer):
Codice del servizio espresso:
•
Numero RMA (se fornito dal supporto •
tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Periferiche: •
Schede di espansione: •
Il computer è collegato a una rete? Sì /No •
Rete, versione e scheda di rete: •
Programmi e versioni: •
Consultare la documentazione del sistema
operativo per determinare il contenuto dei file di
avvio del computer. Se il computer è collegato
a una stampante, stampare ogni file. In caso
contrario, prendere nota del contenuto prima di
chiamare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di •
diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di
•
risoluzione eseguite:
Come contattare Dell
I clienti negli Stati Uniti possono chiamare il
numero 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: se non si dispone di una
connessione a Internet attiva, è possibile
reperire informazioni sulla fattura di
acquisto, sulla distinta di imballaggio o sul
catalogo prodotti Dell.
Dell fornisce numerose opzioni di assistenza
e supporto tramite Internet o telefono. La
disponibilità varia in base al paese e al