Acronis True Image 2015 - User Guide - Manuale (Pagina 155)

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Per generare un report di sistema:
1. Creare il supporto di ripristino di avvio Acronis, se questa operazione non è ancora stata eseguita.
Consultare i dettagli in Acronis Media Builder.
2. Modificare l'ordine di avvio nel BIOS in modo da impostare la periferica del supporto di ripristino
(CD, DVD o chiavetta USB) come primo dispositivo di avvio. Consultare Impostazione dell'ordine
di avvio nel BIOS (p. 80).
3. Eseguire l'avvio dal supporto di ripristino e selezionare True Image.
Anziché selezionare True Image, è possibile collegare un'unità flash USB e fare clic su Acronis System
Report. In questo caso, il programma genera un report e lo salva automaticamente nell'unità flash.
4. Fare clic sulla freccia accanto all'icona Guida ( ) e selezionare Genera report di sistema.
5. Dopo aver generato il report, fare clic su Salva e nella finestra visualizzata specificare una
posizione per il file creato.
Il programma salverà il rapporto in un file .zip.
Inviare il file al Servizio Clienti Acronis. Creerà un'immagine in formato iso di un supporto di ripristino
personalizzato compatibile con l'hardware del computer e invieranno il file all'utente. Masterizzare
una copia in un CD/DVD utilizzando un programma in grado di gestire i file .iso come ad esempio
Nero.
Considerare che la ricerca dei driver appropriati e la creazione del supporto di ripristino personalizzato
potrebbero richiedere molto tempo. Inoltre, la ricerca dei driver appropriati potrebbe non essere possibile in
alcuni casi.
Dopo avere masterizzato il CD di ripristino, provarlo per assicurarsi che tutto l'hardware del
computer venga rilevato dall'ambiente di ripristino.
9.5 Programma esperienza dei clienti Acronis
Il Programma esperienza dei clienti Acronis (CEP) è un nuovo modo per consentire ai clienti Acronis
di contribuire alle funzionalità, alla realizzazione e allo sviluppo dei prodotti Acronis. Questo
programma permette ai nostri clienti di fornirci varie informazioni, incluse quelle sulla configurazione
hardware dei computer host e/o delle macchine virtuali, sulle funzioni utilizzate di più (e di meno) e
sulla natura dei problemi affrontati. In base a queste informazioni, saremo in grado di migliorare i
prodotti Acronis e le funzionalità utilizzate più spesso.
Per decidere:
1. Nella barra laterale, fare clic su Aiuto e supporto, quindi su Informazioni su Acronis True Image.
2. Per chiudere il programma, disabilitare la modalità Partecipa al Programma esperienza dei
clienti Acronis.
Se si sceglie di partecipare, le informazioni tecniche verranno raccolte automaticamente ogni 90
giorni. Non raccoglieremo dati personali, come nome, indirizzo, numero di telefono, o input della
tastiera. La partecipazione al CEP è volontaria, tuttavia, ma i risultati finali mirano a fornire migliorie
software e funzionalità ottimizzate per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.