Risoluzione dei problemi – Dymo RHINO 4200 Manuale d'uso

Pagina 19

Advertising
background image

19

Risoluzione dei problemi

L'elenco seguente riporta i problemi più comuni durante l'uso della stampante e le azioni risolutive.

Per assistenza visitare il sito DYMO all'indirizzo www.dymo.com.

Problema/Messaggio di errore

Soluzione

Batteria scarica

Inserire l'adattatore di alimentazione.

Ricaricare la batteria. Vedere Ricarica della batteria.

Inserire nuove batterie alcaline AA.

Scarsa qualità di stampa

Pulire la testina di stampa. Vedere Pulizia della stampante.

Regolare il contrasto di stampa. Vedere Regolazione del contrasto di stampa.

Controllare la carica della batteria, che potrebbe essere in esaurimento.

Etichetta inceppata
Il motore si arresta in seguito a inceppamento
dell'etichetta.

Aprire il vano della cartuccia di etichette ed estrarre la cartuccia.

Rimuovere l'etichetta per eliminare l'inceppamento.

Pulire la lama della taglierina. Vedere Pulizia della stampante.

Verificare che l'etichetta scorra liberamente sulle guide della cartuccia e che
l'etichetta e il nastro siano ben tesi lungo l'apertura della cartuccia. Vedere
Inserimento e rimozione della cartuccia di etichette.

Stampa irregolare o sbieca
La cartuccia non è posizionata correttamente.

Verificare il vano della cartuccia di etichette e sincerarsi che la cartuccia sia inserita
correttamente. Vedere Inserimento e rimozione della cartuccia di etichette.

Verificare che le due leve del vano siano bloccate sui lati della cartuccia per fissarla
in posizione.

Impossibile chiudere il coperchio della cartuccia
di etichette
La cartuccia non è inserita correttamente.

Eliminare eventuali ostruzioni dal coperchio e verificare che la cartuccia di etichette sia
inserita correttamente. Vedere Inserimento e rimozione della cartuccia di
etichette
.

Impossibile tornare al menu precedente

Premere

per tornare al menu precedente.

Sul display non appare nulla

Verificare che la stampante sia accesa.

Inserire batterie nuove, caricare la batteria o collegare l'adattatore di alimentazione.

Disinserire l'adattatore e le batterie, quindi ricollegare l'alimentazione per riavviare
la stampante.

Etichetta non trovata
Cartuccia assente.

Aprire il vano della cartuccia e inserire una cartuccia di etichette. Vedere Inserimento
e rimozione della cartuccia di etichette.

Il testo visualizzato è illeggibile (troppo chiaro)

Accendere la retroilluminazione. Vedere Uso della retroilluminazione.

Regolare il contrasto del display. Vedere Regolazione del contrasto del display.

Raggiunto numero massimo di righe

Inserire una cartuccia di etichette più larga.

Troppe righe per larghezza etichetta

Ridurre il numero di righe di testo.

Inserire una cartuccia di etichette più larga.

Raggiunto numero massimo di caratteri

Ridurre il numero di caratteri nell'etichetta.

Stampa...

Non è necessario alcun intervento. Il messaggio scompare al termine della stampa.

Codice a barre non consentito
Non è possibile stampare i codici a barre su
etichette da 6 mm (1/4”) o su etichette per filo
elettrico/cavo o per interruttore.

Inserire una cartuccia di etichette più larga.

Modificare la larghezza dell'etichetta.

Cambiare il tipo di etichetta.

Nessuna risposta alla pressione di un tasto
Uno dei tasti può essere inceppato.

1

Premere tutti i tasti per stabilire quale sia inceppato.

2

Premere con decisione il tasto inceppato per riportarlo in posizione normale.

Come si rimuove la pellicola protettiva
dall'etichetta?

Le etichette DYMO sono dotate di una pellicola protettiva
facilmente rimovibile.

1

Individuare il taglio sulla pellicola protettiva.

2

Afferrare delicatamente l'etichetta nel senso della lunghezza
e piegarla verso il lato stampato. La pellicola protettiva si
staccherà.

3

Rimuovere delicatamente la pellicola protettiva
dall'etichetta.

Separare l'etichetta

Advertising