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Problemi relativi alla stampante

Questa sezione illustra i problemi di stampa e le possibili soluzioni.

Problema

Soluzione

Si verifica un errore.

Se si verifica un errore durante la stampa, modificare le
impostazioni del computer o del driver di stampa.

• Verificare che il nome dell'icona della stampante non

ecceda i 32 caratteri alfanumerici. Se li supera,
abbreviare il nome.

• Controllare se sono in uso altre applicazioni.

Chiudere tutte le altre applicazioni, dato che potrebbero
interferire con la stampa. Se il problema persiste,
chiudere anche i processi non necessari.

• Assicurarsi che venga utilizzato il driver di stampa più

recente.

Viene annullato un lavoro di stampa.

• La stampa su formato Legal potrebbe essere annullata se

la stampa viene effettuata con una certa impostazione di
qualità di stampa. Se si utilizza il driver di stampa PCL,
impostare [Gradazione:] in [Qual.stamp.] su [Velocità] o
su [Standard]. Se si utilizza il driver di stampa PostScript
3, impostare [Qual.stamp.:] in [Impostazioni stampante]
su [Standard] o su [Alta qualità]. Per informazioni,
vedere la Guida del driver di stampa.

• Se [Timeout I/O] in [Impostaz.sistema] è impostato su 15

secondi, aumentare la durata. Se la stampa viene
interrotta frequentemente da dati provenienti da altre
porte oppure se i dati di stampa sono voluminosi e
richiedono tempo per essere elaborati, il lavoro di
stampa potrebbe essere annullato. Per informazioni,
vedere P.282 "Impostazioni di sistema".

9. Risoluzione dei problemi

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