Sony PCG-GRZ515G - Manuale (Pagina 97)

Manuale dell'uten
te
del notebook
Sony
Problemi e soluzioni
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n N
❑ Se il pulsante di espulsione non funziona, per aprire il lettore è necessario inserire un oggetto sottile e
appuntito nel foro sulla destra del pulsante di espulsione.
Non è possibile riprodurre un CD-ROM
❑ Dopo aver inserito il CD, attendere qualche secondo per consentire al sistema di rilevarlo, prima di
tentare di accedervi.
❑ Verificare che l’etichetta del disco sia rivolta verso l’alto.
❑ Se il disco richiede software, verificare che tale software sia stato installato secondo le istruzioni
appropriate del programma.
❑ Controllare il volume degli altoparlanti.
❑ Pulire il disco con un detergente appropriato.
❑ Può essersi condensata dell’umidità all’interno del computer. Attendere almeno un’ora prima di avviare
il sistema.
Non è possibile riprodurre un DVD-ROM
❑ Se, dopo avere inserito un disco nel lettore DVD, viene visualizzato un messaggio con un codice di zona,
è possibile che il DVD non sia compatibile con l’unità DVD-ROM del notebook. Il codice di zona è indicato
sulla custodia del disco.
❑ Se si sentono suoni, ma non si vedono immagini, è possibile che la risoluzione dello schermo sia troppo
elevata. Modificare la risoluzione delle schermo in Pannello di controllo – Schermo di Windows
®
impostandola su un valore inferiore.
❑ Se invece le immagini sono visibili, ma non c’è audio, verificare quanto segue:
❑ Controllare che sul lettore DVD non sia stato disattivato l’audio.
❑ Controllare l’impostazione principale del volume del Controllo volume. Se sono stati collegati degli
altoparlanti esterni, verificare il livello del volume degli altoparlanti e controllare i vari collegamenti
tra gli altoparlanti e il computer.