Il computer si blocca, Il programma si blocca, Il mouse non funziona – Sony PCG-GRZ515G Manuale d'uso
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Manuale dell'uten
te
del notebook
Sony
Problemi e soluzioni
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Il computer si blocca
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Se si ritiene che un’applicazione stia bloccando il sistema, tentare di arrestarla. A tal fine, premere
contemporaneamente i tasti <Ctrl>+<Alt>+<Delete>. Se non sono state modificate le impostazioni
predefinite, viene visualizzato Task Manager. Selezionare l'applicazione o il processo che blocca il
sistema, quindi fare clic su Termina operazione.
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Se il metodo descritto non funziona o se non si è a conoscenza dell’applicazione che blocca il sistema,
provare a riavviare il computer. Dalla barra delle applicazioni di Windows
®
fare clic sul pulsante Start,
scegliere Spegni computer, quindi Spegni.
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Se il metodo indicato al punto precedente non funziona, premere l’interruttore di pulsante di
alimentazione senza rilasciarlo per almeno quattro secondi. In questo modo si toglie l’alimentazione al
computer.
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Se il computer si blocca durante la riproduzione di un CD-ROM, arrestare la riproduzione e spegnere il
computer premendo i tasti <Alt>+<F4> e selezionando Spegni nella schermata Spegni computer.
Il programma si blocca
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Contattare il produttore del software o il rivenditore autorizzato per richiedere assistenza tecnica.
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Assicurarsi che il software sia compatibile con le apparecchiature e il sistema operativo in uso.
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Provare a reinstallare il software.
Il touchpad interpreta un singolo tocco come un doppio clic
Fare clic sull’icona del mouse nel Pannello di controllo e modificare le impostazioni dei pulsanti nella
finestra di dialogo Proprietà - Mouse. A uno dei pulsanti è assegnata l’operazione di doppio clic.
Il mouse non funziona
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Se si utilizza un mouse seriale PS/2 esterno, verificare che il mouse sia collegato alla porta corrispondente
del replicatore opzionale.