HP Notebook HP 256 G3 - Manuale (Pagina 75)

La connessione WLAN è molto debole
Se la connessione è molto debole, oppure se il computer non riesce a eseguire la connessione a una
rete WLAN, ridurre le interferenze provocate da altri dispositivi nei seguenti modi:
● Avvicinare il computer al router wireless o al punto di accesso.
● Accertarsi che altri dispositivi wireless non interferiscano, disconnettendo temporaneamente
apparecchiature wireless quali forni a microonde, telefoni senza fili o telefoni cellulari.
Se la qualità della connessione non migliora, provare a forzare il ripristino di tutti i valori di
connessione:
1. Selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e
condivisione.
2. Fare clic su Gestisci reti wireless nel riquadro di sinistra.
Viene visualizzato un elenco con tutte le reti WLAN disponibili. Se si è connessi a un hotspot
con più WLAN attive, verranno visualizzate più reti.
3. Selezionare una rete, quindi fare clic su Rimuovi.
Non è possibile connettersi a un router wireless
Se non è possibile connettersi al router wireless, ripristinare il router wireless spegnendolo per circa
10 - 15 secondi.
Se il computer ancora non riesce a stabilire una connessione soddisfacente alla rete WLAN, riavviare
il router wireless. Per informazioni, consultare le istruzioni del produttore del router.
L'icona di stato della rete non viene visualizzata
Se dopo la configurazione della rete WLAN l'icona dello stato della rete non viene visualizzata
nell'area di notifica, il driver software manca o è stato danneggiato. È possibile che venga anche
visualizzato il messaggio Windows "Dispositivo non trovato". È necessario installare di nuovo il driver.
Scaricare driver e software per il dispositivo WLAN più recenti per il computer dal sito Web di HP
all'indirizzo http://www.hp.com . Se il dispositivo WLAN utilizzato è stato acquistato separatamente,
consultare il sito Web del produttore per scaricare il software più aggiornato.
Per ottenere la versione più recente del software per il dispositivo WLAN del computer, attenersi alla
procedura seguente:
1. Avviare il browser Internet e passare a http://www.hp.com/support .
2. Selezionare il paese o la regione.
3. Fare clic sull'opzione per scaricare software e driver, quindi digitare il numero di modello del
computer nella casella di ricerca.
4. Premere invio e seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: Se il dispositivo WLAN utilizzato è stato acquistato separatamente, consultare il sito Web
del produttore per scaricare il software più aggiornato.
Problemi audio
Per controllare le funzioni audio del computer, effettuare le seguenti operazioni:
Risoluzione dei problemi 65