HP Unità nastro Ultrium HP StoreEver Manuale d'uso
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1.
Tentare un'operazione di caricamento/espulsione dell'unità dal software di backup.
Molte applicazioni di backup emettono un comando PRM (Prevent Media Removal) al dispositivo
di automazione dell'unità per cercare di impedire l'intervento umano durante un processo di
backup. In tal caso, il software che ha emesso il PMR deve essere utilizzato per caricare e
rimuovere i nastri.
2.
Chiudere il software di backup e, se viene utilizzato un ambiente Windows, arrestare i servizi
di archivi rimovibili.
3.
Premere il tasto di espulsione sulla parte anteriore dell'unità a nastro.
Per rimuovere un nastro potrebbe essere necessario utilizzare il tasto di espulsione anziché il
software, poiché è possibile che quest'ultimo perda la comunicazione con il prodotto o non sia
in grado di effettuare l'operazione di rimozione a causa di un'applicazione non autorizzata.
IMPORTANTE:
In molti casi, per questa operazione occorrono parecchi minuti. Accertarsi che le operazioni
dell'unità siano state arrestate prima di continuare (si consiglia di attendere 10 minuti).
È importante lasciare all’unità sufficiente tempo per completare il riavvolgimento della
cartuccia. Interrompendolo, si potrebbero danneggiare i supporti o la stessa unità a nastro.
4.
Eseguire il test Stuck Tape di HP StorageWorks Library and Tape Tools (L&TT).
Eseguire L&TT
) su un host collegato al prodotto, selezionare
i test, quindi eseguire il test Stuck Tape.
• Questo test consente di eliminare molte cause di carattere non fisico di un nastro bloccato.
• Attenersi alle istruzioni fornite in L&TT. Il processo potrebbe richiedere diversi minuti. Attendere
fino a quando il test non è completato.
• Una volta completato, controllare i risultati del test per visualizzare ulteriori informazioni e
consigli.
NOTA:
Durante l'esecuzione di L&TT, si consiglia di richiedere un ticket di assistenza per acquisire tutti
i registri in caso di richiesta dal servizio di assistenza HP.
IMPORTANTE:
Se è possibile rimuovere la cartuccia prima di questa fase, significa che l'unità o il supporto
funzionano correttamente. Se non è possibile rimuovere la cartuccia eseguendo la procedura
di cui sopra, potrebbe essersi verificato un problema con la cartuccia o l'unità.
5.
Spegnere l'unità.
6.
Disconnettere il cavo di dati.
7.
Dopo almeno 15 secondi, accedere l'unità di backup e attendere fino a quando non entra nel
modo inattivo o pronto.
Unità a nastro a mezza altezza Ultrium SAS
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