Assistenza tecnica, Prima di contattare hp, Informazioni per contattare hp – HP Server blade HP ProLiant BL465c G6 Manuale d'uso

Pagina 88

Advertising
background image

Assistenza tecnica 88

Assistenza tecnica

Prima di contattare HP

Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:

Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se disponibile).

Numero di serie del prodotto.

Nome e numero del modello di prodotto.

Numero di identificazione del prodotto.

Eventuali messaggi di errore visualizzati.

Schede o componenti hardware aggiuntivi.

Prodotti hardware o software di terze parti.

Tipo di sistema operativo e livello di revisione.

Informazioni per contattare HP

Per informazioni sul rivenditore autorizzato HP più vicino:

Accedere al sito Web “Contact HP” (

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

),

in lingua inglese.

Per contattare l’assistenza tecnica HP:

Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili fare riferimento alla pagina
Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti

(

http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html

). Per contattare HP telefonicamente:

o

Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore su 24,
7 giorni su 7. In accordo con la politica di miglioramento della qualità, è possibile che le
telefonate siano controllate o registrate.

o

Se è stato acquistato un Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il
numero 1-800-633-3600. Per ulteriori informazioni sui Care Pack, visitare il sito

Web HP (

http://www.hp.com/hps

).

Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

(in lingua inglese).

Advertising