HP Server blade HP ProLiant BL465c G6 - Manuale (Pagina 62)

Risoluzione dei problemi 62
Questi simboli su alimentatori o sistemi di alimentazione indicano che
l’apparecchiatura dispone di più sorgenti di alimentazione.
AVVERTENZA: Per ridurre il rischio di lesioni personali provocate da scariche
elettriche, rimuovere tutti i cavi di alimentazione in modo da scollegare
completamente l’alimentazione dal sistema.
Avvertenze
AVVERTENZA: Solo i tecnici autorizzati formati da HP possono effettuare interventi di
riparazione su questa apparecchiatura. Tutte le procedure di riparazione e risoluzione dei
problemi sono descritte in dettaglio per consentire la riparazione solo a livello di sottogruppo
o di modulo. Data la complessità dei singoli sottogruppi e schede, si consiglia di non tentare
di effettuare riparazioni a livello di componente o di apportare modifiche ai circuiti stampati.
Le riparazioni improprie possono comportare rischi per la sicurezza.
AVVERTENZA: Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all’apparecchiatura, attenersi
alle istruzioni riportate di seguito.
• I piedini di livellamento siano allungati verso il pavimento.
• L’intero peso del rack venga scaricato sui piedini di livellamento.
• Gli stabilizzatori devono essere collegati al rack (nelle installazioni in rack singolo).
• Nel caso di installazioni su più rack, i rack devono essere accoppiati.
• Deve essere estratto un solo componente per volta. Un rack può diventare instabile se per
qualsiasi motivo viene estratto più di un componente per volta.
Informazioni sui sintomi
Prima di risolvere un problema del server, raccogliere le seguenti informazioni:
• Quali eventi hanno preceduto l’errore? Dopo quali operazioni si verifica il problema?
• Cosa è stato modificato dall’ultima volta che il server funzionava correttamente?
• Sono stati recentemente aggiunti o rimossi componenti hardware o software? In caso affermativo,
sono state modificate le impostazioni appropriate nell’utility di installazione del server, se
necessario?
• Da quanto tempo erano evidenti i sintomi del problema?
• Qual è la durata o la frequenza del problema se quest’ultimo si verifica in modo casuale?
Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni:
• Eseguire HP Insight Diagnostics (pagina 55 ) e utilizzare la pagina dei dati di configurazione
(Survey) per visualizzare la configurazione corrente o per confrontarla con configurazioni
precedenti.
• Per informazioni, consultare i record relativi all’hardware e al software.
• Controllare lo stato dei LED del server.